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Nel mese di aprile 2026 lo Sportello di facilitazione digitale con sede in via Cavour 21 amplierà l'orario di apertura.
A differenza del mese di marzo (apertura solo al mattino dalle ore 9 alle 13) nel mese di aprile lo Sportello sarà aperto martedì mattina dalle ore 9 alle 13 e martedì POMERIGGIO dalle ore 15 alle 18.
Ricordiamo che l'accesso è SOLO SU APPUNTAMENTO
Cos'è lo Sportello di facilitazione digitale?
Cos’è e come si attiva lo Spid? Come si accede al Fascicolo sanitario elettronico? E per fare un pagamento online o stampare da Internet un certificato?
Le nuove tecnologie possono semplificare davvero molto la vita, ma per tanti padroneggiarle al meglio non è semplice.
Affinché siano davvero un’opportunità per tutti, nei territori dei Comuni di Ravenna, Cervia e Russi sono attivi punti di facilitazione digitale, nei quali un facilitatore supporta i cittadini offrendo loro assistenza e formazione gratuita per l’accesso e l’utilizzo dei servizi online e delle tecnologie digitali.
I facilitatori hanno il compito di accompagnare i cittadini in numerosi servizi quali l’utilizzo di Internet, delle tecnologie, dei dispositivi e dei servizi pubblici digitali, da quelli più generici (ad esempio come gestire le proprie email o pec, come fare le segnalazioni/reclami online, come prenotare online gli appuntamenti) a quelli relativi a specifiche piattaforme (ad esempio come attivare Spid – Sistema pubblico di identità digitale, il Fascicolo sanitario elettronico, come effettuare un pagamento online, come stampare i certificati anagrafici o prenotare la carta d’identità elettronica).
IL PROGETTO DIGITALE FACILE
Il progetto “Digitale facile in Emilia-Romagna” è nato nel 2024 a seguito dell’accordo con la Regione Emilia-Romagna per l’attuazione della misura 1.7.2 del PNRR “Rete dei servizi di facilitazione digitale” finanziata dall’Unione europea.
Ente capofila è il Comune di Ravenna, in aggregazione con i Comuni di Cervia e Russi e in convenzione con la cooperativa sociale Librazione in raggruppamento con la cooperativa sociale Villaggio Globale.
L’obiettivo è diffondere le competenze digitali tra i cittadini, favorire l’uso autonomo, consapevole e responsabile delle nuove tecnologie, promuovere il diritto di cittadinanza digitale attiva da parte di tutti, incentivare l’uso dei servizi online pubblici e privati, attraverso assistenza individuale.

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Ultimo aggiornamento: 27-03-2026, 11:10
