Hera, nuova modalità di richiesta/rinnovo/cessazione della raccolta aggiuntiva di pannolini e pannoloniLe utenze domestiche che già usufruiscono del servizio (circa 400 nel Comune di Russi) devono chiedere il rinnovo entro il 31 dicembre 2023http://www.comune.russi.ra.it/Plone/novita/notizie/hera-raccolta-aggiuntiva-di-pannolini-e-pannoloni-nuova-modalita-di-richiesta-rinnovo-cessazione-del-serviziohttp://www.comune.russi.ra.it/Plone/@@site-logo/comune-di-russi.png
Hera, nuova modalità di richiesta/rinnovo/cessazione della raccolta aggiuntiva di pannolini e pannoloni
Le utenze domestiche che già usufruiscono del servizio (circa 400 nel Comune di Russi) devono chiedere il rinnovo entro il 31 dicembre 2023
Descrizione estesa
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"text": "Hera informa i cittadini che per velocizzare e rendere pi\u00f9 efficace la gestione del servizio di raccolta aggiuntiva di pannolini e pannoloni \u00e8 stata introdotta una nuova modalit\u00e0 di richiesta, rinnovo o cessazione del servizio tramite apposito QR Code, modalit\u00e0 che si aggiunge ai normali canali di contatto.",
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"text": "Il servizio, gratuito e gi\u00e0 compreso nella bolletta rifiuti,\u00a0\u00e8 rivolto a chi ha necessit\u00e0 di conferire importanti quantit\u00e0 di presidi sanitari assorbenti (ad esempio famiglie con bambini fino al 36\u00b0 mese di vita e anziani), per cui \u00e8 previsto un passaggio aggiuntivo di raccolta dell\u2019indifferenziato.",
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"text": "Hera ricorda che la richiesta ha validit\u00e0 per l\u2019anno solare in corso, per cui se non viene rinnovata entro il 31 dicembre 2023, a partire da\u00a0gennaio\u00a0non sar\u00e0 pi\u00f9 effettuata la raccolta (a esclusione delle nuove richieste pervenute a partire dal 1\u00b0 ottobre 2023).",
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"text": "E' in corso l'invio da parte di Hera di una lettera informativa alle utenze domestiche che gi\u00e0 usufruiscono della raccolta aggiuntiva (circa 400 nel Comune di Russi) per informarle rispetto alla nuova modalit\u00e0 di richiesta/rinnovo/cessazione del servizio. Su tale lettera \u00e8 presente il QR Code.",
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"text": "Le persone che in autonomia non riescono a rinnovare/attivare il servizio tramite QR Code o che hanno delle difficolt\u00e0 nell\u2019utilizzarlo, possono contattare Hera tramite i seguenti canali, un operatore li assister\u00e0 nella compilazione:",
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"text": "- Numero verde gratuito (800.999.500, attivo dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle ore 8 alle 22 e il sabato dalle ore 8 alle 18)",
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