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Policy utilizzo pagina Facebook

Il Comune di Russi utilizza i social network per informare, comunicare e favorire la partecipazione, il confronto ed il dialogo con i cittadini.

Attraverso i Social Media il Comune diffonde informazioni su iniziative, servizi e attività. Tra i contenuti si possono trovare: informazioni istituzionali e di servizio, eventi, progetti e aggiornamenti in situazioni di emergenza.

Il Comune può inoltre pubblicare contenuti di altri enti se ritenuti di pubblico interesse e utilità. Fermo restando l'impegno nel verificare la precisione e l’attendibilità di tutti i contenuti, la redazione non si assume alcuna responsabilità per eventuali informazioni errate e non aggiornate.

Si ricorda inoltre che gli spazi pubblicitari presenti a margine dei contenuti nei Social Media sono gestiti in autonomia dagli stessi e non sono pertanto sotto il controllo del Comune di Russi.

 

REGOLE E MODERAZIONE

Il Comune di Russi rispetta la libertà d'espressione e favorisce la partecipazione. Per garantire un confronto civile tutti gli iscritti sono tenuti a rispettare le comuni regole di buona educazione e di buon senso. Si invitano gli utenti ad utilizzare il proprio nome e cognome.

Gli amministratori della pagina, incaricati dall'Amministrazione, intervengono come moderatori degli interventi in un momento successivo alla pubblicazione. Verranno eliminati, in tempi ragionevoli, senza darne evidenza pubblica: lo spam ed i messaggi commerciali e pubblicitari; i commenti che riportano dati personali e sensibili; i commenti inseriti a semplice fine di propaganda politica, sindacale, religiosa; i commenti che non sono in tema con le finalità informative, culturali e turistiche della pagina; i commenti che si trasformano in chat personale tra utenti; i commenti che utilizzano un linguaggio non appropriato (insulti, minacce, frasi che ledono la dignità personale); i commenti offensivi verso gli amministratori del canale o altri utenti; i messaggi che offendono la dignità e l'immagine del Comune di Russi e dei suoi cittadini.

In caso di violazioni ripetute, l'amministratore della pagina si riserva di bloccare i responsabili e nei casi più gravi di segnalarli agli amministratori dei social ospitanti.

  

RISPOSTE

I Social Network del Comune di Russi sono gestiti, di norma, dal lunedì al venerdì. Gli amministratori della pagina, incaricati dall'amministrazione, si impegnano a leggere i messaggi e a fornire le risposte nel più breve tempo possibile. I tempi di risposta sono suscettibili di variazione in base al tipo di quesito. Nei casi opportuni la redazione indicherà agli utenti gli uffici ed i canali di comunicazione più opportuni per ottenere risposta alle richieste.

 

PRIVACY

Il Comune di Russi garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. Titolare del trattamento è il Comune di Russi – Piazza Farini 1. Il Responsabile del Servizio Comunicazione è garante dei contenuti pubblicati a nome dell’Ente. I commenti degli utenti rappresentano l'opinione dei singoli e non quella dell’Ente. Ciascun membro della pagina è consapevole di essere personalmente responsabile dei contenuti inseriti e delle conseguenze giuridiche di dichiarazioni e comportamenti. Il trattamento dei dati personali e sensibili degli utenti risponde alle policy di Facebook. Sono pertanto escluse discussioni e interventi che riportano dati personali e sensibili ai sensi della vigente normativa.

Consulta il testo integrale su www.comune.russi.ra.it/privacy-policy

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pubblicato il 2021/08/05 09:38:00 GMT+1 ultima modifica 2021-08-05T09:39:53+01:00

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