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La Città

Hera (gas, acqua, rifiuti)

logo hera

 

 

Sportello Servizio Clienti sede di Russi

Indirizzo: Piazza Gramsci, 10

Orario di apertura al pubblico:

Martedì e Giovedì: 9.00/13.00 e 14.30/16.30

Stazione Ecologica

Indirizzo: Via Fiumazzo

Orario invernale dal 1/10 al 30/4
lunedì, mercoledì e venerdì: 11.30 / 17.30
martedì, giovedì: 8.30 / 14.30
sabato: 8.30 / 12.00 e 15.00 / 17.30

Orario estivo dal 1/5 al 30/9
lunedì, mercoledì e venerdì: 13.00 / 19.00
martedì, giovedì: 8.30 / 14.30
sabato: 8.30 / 12.00 e 15.00 / 17.30

 

Servizi Attivi:

 

NUMERI VERDI PER SEGNALAZIONI DIRETTE A HERA:

  • 800 713 666 servizio GAS
  • 800 713 900 servizio ACQUA, FOGNATURA/DEPURAZIONE E TELERISCALDAMENTO

 

SITO WEB:

 

E-MAIL:

 

Servizio clienti - interventi per pulizia strade, eternit, rifiuti

Numero Verde 800 999 500 attivo dalle 8 alle 18, dal lunedì al venerdì; il sabato dalle ore 8 alle 13
Fax 800 915 339
E-mail clienti.ra@gruppohera.it

 

Pronto intervento:

Numero verde 800 939 393  gratuito e attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas, problemi rete idrica, irregolarità e interruzioni fornitura servizi acqua/fognature e gas/calore; urgenze per i servizi ambientali.

 

 
Percorso guidato ai servizi per: